Política de Cookies

1. O Que São Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone, tablet) quando você visita um site. Eles ajudam os sites a lembrar suas preferências, melhorar sua experiência e gerar análises.

Tecnologias similares que usamos:

• Local Storage: armazenamento do navegador para preferências e dados de sessão
• Session Storage: armazenamento temporário limpo quando você fecha o navegador
• Pixels/Beacons: imagens minúsculas usadas para rastreamento (por exemplo, aberturas de e-mail)
• Fingerprinting: NÃO usamos impressão digital de dispositivos

2. Por Que Usamos Cookies

Usamos cookies para:

• Manter você conectado: lembrar sua sessão entre carregamentos de página
• Melhorar a segurança: prevenir ataques CSRF e detectar atividade suspeita
• Lembrar preferências: configurações de tema, idioma, opções de exibição
• Analisar o uso: entender como as pessoas usam nosso serviço (Google Analytics)
• Otimizar o desempenho: carregar páginas mais rápido com dados em cache
• Fornecer suporte: depurar problemas e melhorar a experiência do usuário

3. Tipos de Cookies que Usamos

3.1 Cookies Essenciais (Obrigatórios)

Esses cookies são necessários para o funcionamento do site. Você não pode desativá-los.

3.2 Cookies Funcionais (Opcionais)

Esses cookies melhoram sua experiência, mas não são obrigatórios.

3.3 Cookies de análise (Opcionais)

Usamos o Google Analytics para entender como os visitantes usam nosso site. Você pode recusar.

Dados coletados: páginas visualizadas, tempo no site, tipo de dispositivo, navegador, localização (nível de cidade), origem de referência. Todos os dados são anonimizados.

Recusar: Complemento de navegador para desativar o Google Analytics

3.4 Cookies de Marketing (Apenas Com Consentimento)

Se você consentir, podemos usar cookies para:

NÃO fazemos:

• Usar cookies de publicidade de terceiros (sem Google Ads, Facebook Pixel, etc.)
• Rastrear você em outros sites
• Vender dados de cookies a terceiros
• Criar perfis detalhados de usuário para publicidade

4. Cookies de Terceiros

Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros que usamos:

4.1 Stripe (Processamento de Pagamentos)

• Finalidade: processar pagamentos com segurança
• Cookies: __stripe_mid, __stripe_sid
• Política de Privacidade: Política de Privacidade do Stripe

4.2 Google Analytics

• Finalidade: análises do site (anonimizadas)
• Cookies: _ga, _gid, _gat
• Política de Privacidade: Política de Privacidade do Google

4.3 Cloudflare (CDN & Segurança)

• Finalidade: proteção contra DDoS, otimização de desempenho
• Cookies: __cflb, __cf_bm
• Política de Privacidade: Política de Privacidade da Cloudflare

5. Como Gerenciar Cookies

5.1 Configurações do Navegador

Você pode controlar cookies nas configurações do navegador:

• Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site
• Firefox: Opções → Privacidade e Segurança → Cookies e dados de sites
• Safari: Preferências → Privacidade → Gerenciar dados de sites
• Edge: Configurações → Cookies e permissões de site

Opções:

• Bloquear todos os cookies (pode quebrar funcionalidades do site)
• Bloquear apenas cookies de terceiros
• Limpar cookies ao fechar o navegador
• Excluir cookies específicos manualmente

5.2 Gerenciador de Consentimento de Cookies

Na sua primeira visita ao Yetty, perguntaremos suas preferências de cookies. Você pode alterá-las a qualquer momento:

5.3 Do Not Track (DNT)

Respeitamos os sinais DNT do navegador. Se você ativar o DNT:

• Desativamos o Google Analytics
• Desativamos os cookies de marketing
• Usamos apenas cookies essenciais e funcionais

5.4 Dispositivos Móveis

• iOS: Ajustes → Safari → Bloquear todos os cookies
• Android: Chrome → Configurações → Configurações do site → Cookies

6. Impacto de Desativar Cookies

Se você desativar cookies, alguns recursos podem não funcionar:

Cookies essenciais desativados:

• Não é possível fazer login ou manter sessões
• Recursos de segurança podem falhar
• Não é possível concluir pagamentos
• Preferências não são salvas

Cookies funcionais desativados:

• É preciso redefinir as preferências a cada visita
• O layout do painel é redefinido
• Preferências de tema/idioma não são salvas

Cookies de análise desativados:

• Funcionalidade completa mantida
• Não conseguimos melhorar com base nos seus padrões de uso

7. Atualizações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies para refletir mudanças na tecnologia ou em requisitos legais.

Quando atualizamos:

• Data de "Última atualização" revisada no topo desta página
• Banner de notificação no site (em caso de alterações relevantes)
• Notificação por e-mail (para alterações significativas)

8. Seus Direitos Sob GDPR/CCPA

Se você está na UE ou na Califórnia, tem direitos adicionais:

• Direito de acesso: solicite uma cópia de todos os cookies que definimos
• Direito de exclusão: solicite a exclusão de cookies não essenciais
• Direito de recusa: retire o consentimento de cookies a qualquer momento
• Direito de objeção: oponha-se a cookies de análise e marketing

Exerça seus direitos: [email protected]

9. Fale Conosco

Dúvidas sobre cookies ou sobre esta política?