מדיניות עוגיות

1. מה הן עוגיות?

עוגיות הן קובצי טקסט קטנים שנשמרים על המכשיר שלכם (מחשב, סמארטפון, טאבלט) כשאתם מבקרים באתר. הן עוזרות לאתרים לזכור את ההעדפות שלכם, לשפר את החוויה ולספק אנליטיקס.

טכנולוגיות דומות שאנו משתמשים בהן:

• Local Storage: אחסון דפדפן להעדפות ולנתוני סשן
• Session Storage: אחסון זמני שנמחק כשסוגרים את הדפדפן
• פיקסלים/Beacons: תמונות זעירות למעקב (למשל פתיחת אימיילים)
• טביעת אצבע (Fingerprinting): איננו משתמשים בטביעת אצבע של מכשיר

2. למה אנו משתמשים בעוגיות

אנו משתמשים בעוגיות כדי:

• לשמור אתכם מחוברים: לזכור את הסשן שלכם בין טעינות עמוד
• לשפר אבטחה: למנוע מתקפות CSRF ולזהות פעילות חשודה
• לזכור העדפות: הגדרות ערכת נושא, שפה, אפשרויות תצוגה
• לנתח שימוש: להבין איך אנשים משתמשים בשירות (Google Analytics)
• למטב ביצועים: לטעון עמודים מהר יותר עם נתונים שמורים
• לספק תמיכה: לאתר תקלות ולשפר את חוויית המשתמש

3. סוגי העוגיות שאנו משתמשים בהן

3.1 עוגיות חיוניות (נדרשות)

עוגיות אלה נחוצות לתפקוד האתר. לא ניתן לכבות אותן.

3.2 עוגיות פונקציונליות (אופציונליות)

עוגיות אלה משפרות את החוויה שלכם אך אינן נדרשות.

3.3 עוגיות אנליטיקס (אופציונליות)

אנו משתמשים ב-Google Analytics כדי להבין איך מבקרים משתמשים באתר. אפשר לבטל הסכמה.

נתונים שנאספים: עמודים שנצפו, זמן באתר, סוג מכשיר, דפדפן, מיקום (ברמת עיר), מקור הפניה. כל הנתונים אנונימיים.

ביטול הסכמה: תוסף הדפדפן לביטול Google Analytics

3.4 עוגיות שיווק (רק בהסכמה)

אם תסכימו, אנו עשויים להשתמש בעוגיות כדי:

אנחנו לא:

• להשתמש בעוגיות פרסום של צד שלישי (בלי Google Ads, Facebook Pixel וכו')
• לעקוב אחריכם באתרים אחרים
• למכור נתוני עוגיות לצדדים שלישיים
• ליצור פרופילי משתמש מפורטים לפרסום

4. עוגיות צד שלישי

חלק מהעוגיות מוגדרות על ידי שירותי צד שלישי שאנו משתמשים בהם:

4.1 Stripe (עיבוד תשלומים)

• מטרה: עיבוד תשלומים מאובטח
• עוגיות: __stripe_mid, __stripe_sid
• מדיניות פרטיות: מדיניות הפרטיות של Stripe

4.2 Google Analytics

• מטרה: אנליטיקס לאתר (אנונימי)
• עוגיות: _ga, _gid, _gat
• מדיניות פרטיות: מדיניות הפרטיות של Google

4.3 Cloudflare (CDN ואבטחה)

• מטרה: הגנת DDoS, מיטוב ביצועים
• עוגיות: __cflb, __cf_bm
• מדיניות פרטיות: מדיניות הפרטיות של Cloudflare

5. איך לנהל עוגיות

5.1 הגדרות דפדפן

אפשר לשלוט בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן:

• Chrome: Settings ← Privacy and Security ← Cookies and other site data
• Firefox: Options ← Privacy & Security ← Cookies and Site Data
• Safari: Preferences ← Privacy ← Manage Website Data
• Edge: Settings ← Cookies and site permissions

אפשרויות:

• לחסום את כל העוגיות (עלול לשבור את תפקוד האתר)
• לחסום עוגיות צד שלישי בלבד
• למחוק עוגיות בסגירת הדפדפן
• למחוק ידנית עוגיות ספציפיות

5.2 מנהל הסכמת עוגיות

בביקור הראשון שלכם ב-Yetty, נבקש את העדפות העוגיות שלכם. אפשר לשנות אותן בכל עת:

5.3 Do Not Track (DNT)

אנו מכבדים אותות DNT מהדפדפן. אם תפעילו DNT:

• אנו מכבים את Google Analytics
• אנו מכבים עוגיות שיווק
• אנו משתמשים רק בעוגיות חיוניות ופונקציונליות

5.4 מכשירים ניידים

• iOS: Settings ← Safari ← Block All Cookies
• Android: Chrome ← Settings ← Site Settings ← Cookies

6. השפעת כיבוי עוגיות

אם תכבו עוגיות, חלק מהיכולות עלולות לא לעבוד:

עוגיות חיוניות כבויות:

• אי אפשר להתחבר או לשמור סשנים
• יכולות אבטחה עלולות להיכשל
• אי אפשר להשלים תשלומים
• העדפות לא נשמרות

עוגיות פונקציונליות כבויות:

• צריך להגדיר מחדש העדפות בכל ביקור
• פריסת לוח הבקרה מתאפסת
• העדפות ערכת נושא/שפה לא נשמרות

עוגיות אנליטיקס כבויות:

• תפקוד מלא נשמר
• לא נוכל להשתפר על סמך דפוסי השימוש שלכם

7. עדכונים למדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות עוגיות זו כדי לשקף שינויים בטכנולוגיה או בדרישות החוק.

כשאנו מעדכנים:

• עדכון תאריך "עדכון אחרון" בראש עמוד זה
• באנר הודעה באתר (בשינויים מהותיים)
• הודעה באימייל (בשינויים משמעותיים)

8. זכויותיכם לפי GDPR/CCPA

אם אתם באיחוד האירופי או בקליפורניה, עומדות לכם זכויות נוספות:

• זכות גישה: בקשו עותק של כל העוגיות שהגדרנו
• זכות מחיקה: בקשו מחיקה של עוגיות לא חיוניות
• זכות ביטול הסכמה: משכו את הסכמת העוגיות בכל עת
• זכות התנגדות: התנגדו לעוגיות אנליטיקס ושיווק

מימוש זכויותיכם: [email protected]

9. צרו קשר

שאלות על עוגיות או על מדיניות זו?