תנאי שירות

1. הסכמה לתנאים

בגישה ל-Yetty או בשימוש בו ("השירות", "אנחנו" או "שלנו"), אתם מסכימים להיות מחויבים לתנאי שירות אלה ("התנאים"). אם אינכם מסכימים לתנאים אלה, אל תשתמשו בשירות.

תנאים אלה מהווים הסכם מחייב משפטית בינכם לבין Yetty. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות תנאים אלה בכל עת.

2. תיאור השירות

Yetty היא פלטפורמת אתרים מנוהלת שלוקחת אתר שכבר בניתם (לרוב עם עוזר AI) והופכת אותו לאתר אמיתי ומאוחסן. השירות מאפשר למשתמשים:

• לפרסם אתר סטטי שהועלה, המוגש בייט-אחר-בייט כפי שעוצב, עם אחסון ו-SSL
• לערוך תוכן דרך CMS מבלי לשנות את העיצוב שמתחת
• ללכוד לידים מטפסים, לנהל SEO ואנליטיקס, ולהשתמש בפרסום מנוהל-גרסאות עם שחזור
• להשתמש בדומיין משלכם, ולנהל את האתר בשפה פשוטה דרך ה-Model Context Protocol (MCP)
• לייצא, אופציונלית, את האתר והתוכן שלהם בכל עת

אנו מספקים את השירות "כפי שהוא" (AS IS) ואיננו נותנים כל ערובה לזמינות, לביצועים או להתאמה לצרכים הספציפיים שלכם.

3. כשירות

כדי להשתמש ב-Yetty, עליכם:

• להיות בני 18 לפחות
• להיות בעלי כשרות משפטית להתקשר בחוזים מחייבים
• לא להיות מנועים משימוש בשירות על פי הדין החל
• לספק פרטי הרשמה מדויקים

ביצירת חשבון, אתם מצהירים ומתחייבים שאתם עומדים בדרישות אלה.

4. רישום חשבון ואבטחה

4.1 יצירת חשבון

• עליכם לספק כתובת אימייל תקפה וליצור סיסמה מאובטחת
• אתם אחראים לשמירת סודיות פרטי הגישה שלכם
• אדם או גוף אחד אינם רשאים להחזיק יותר מחשבון חינמי אחד
• חשבונות אינם ניתנים להעברה

4.2 אבטחת חשבון

• אתם אחראים לכל פעילות תחת חשבונכם
• הודיעו לנו מיידית על כל גישה בלתי מורשית
• איננו אחראים להפסדים משימוש בלתי מורשה בחשבונכם
• עליכם להשתמש בסיסמאות חזקות ולהפעיל אימות דו-שלבי כשהוא זמין

4.3 סיום חשבון

אנו רשאים להשעות או לסיים את חשבונכם אם אתם:

• מפרים תנאים אלה
• מעורבים בפעילות הונאה או פעילות בלתי חוקית
• עושים שימוש לרעה בשירות
• מבקשים מחיקת חשבון

5. קרדיטים וחיוב

5.1 קרדיטים חינמיים

• חשבונות חינמיים אינם מקבלים קרדיטים יומיים אוטומטיים - קרדיטים מגיעים עם תוכניות בתשלום וחבילות קרדיטים
• קרדיטים חינמיים או קידומיים שנעניק עשויים לפוג ואינם נצברים
• אנו רשאים לשנות או להפסיק קרדיטים חינמיים בכל עת

5.2 קרדיטים בתשלום

• קרדיטים שנטענו נשמרים כל עוד חשבונכם פעיל
• קרדיטים אינם ניתנים להחזר לאחר שנוצלו ליצירת תוכן
• קרדיטים שלא נוצלו עשויים להיות מוחזרים תוך 30 יום (ראו מדיניות החזרים)
• קרדיטים קשורים לחשבונכם ואינם ניתנים להעברה

5.3 תמחור

• המחירים מפורטים בעמוד המחירים שלנו ועשויים להשתנות בהודעה מראש
• כל המחירים בדולר ארה"ב אלא אם צוין אחרת
• מנויים מתחדשים אוטומטית אלא אם בוטלו
• שינויי מחיר חלים על רכישות חדשות, לא על מנויים קיימים

5.4 עיבוד תשלומים

• התשלומים מעובדים על ידי Stripe (בכפוף לתנאי Stripe)
• איננו שומרים את פרטי כרטיס האשראי המלאים שלכם
• אתם מאשרים לנו לחייב את אמצעי התשלום שלכם עבור רכישות
• תשלומים שנכשלו עלולים להוביל להשעיית השירות

5.5 מיסים

אתם אחראים לכל מס חל (מס מכירה, מע"מ, GST). אנו עשויים לגבות מיסים כנדרש בחוק.

6. בעלות וקניין רוחני

6.1 האתר והתוכן שלכם

האתר והתוכן בבעלותכם. אתם מביאים את הקבצים שכבר בניתם; אנחנו מאחסנים ומגישים אותם. אתם שומרים על בעלות מלאה, ויכולים לייצא את האתר והתוכן בכל עת - שום דבר אינו נעול.

התוכן שלך הוא באחריותך. בהעלאה או בפרסום של כל דבר דרך השירות אתה מצהיר ומתחייב שהתוכן בבעלותך או שבידיך הזכויות והרישיונות להשתמש בו - טקסט, תמונות, גופנים, קוד, אודיו, וידאו, הכול. אם תוכן שפרסמת מפר זכויות יוצרים, סימן מסחר או זכויות אחרות של מישהו, האחריות היא שלך ולא שלנו: אתה לבדך נושא בחבות, ואתה מסכים לשפות אותנו על כל תביעה שתנבע מכך (ראה סעיף 11). אם אינך בטוח שיש לך זכויות במשהו - אל תפרסם אותו.

• אתם שומרים על בעלות מלאה על האתר שהעליתם ועל כל תוכן שאתם יוצרים ב-CMS
• אתם רשאים לאחסן את האתר במקום אחר ולהשתמש בו באתרים ללא הגבלה
• אתם רשאים לשנות, להפיץ או למכור את האתר והתוכן שלכם
• אתם רשאים להשתמש בו בפרויקטים ללקוחות
• אין חובת קרדיט ל-Yetty (אבל נשמח)

6.2 הקניין הרוחני שלנו

אנו שומרים על כל הזכויות ב:

• פלטפורמת Yetty, טכנולוגיית ה-AI והאלגוריתמים
• המיתוג, הלוגואים, הסימנים המסחריים וחומרי השיווק שלנו
• העורך הוויזואלי, לוח הבקרה וממשק המשתמש
• תיעוד, מדריכים ותוכן תמיכה

אינכם רשאים: להעתיק, לבצע הנדסה לאחור או ליצור יצירות נגזרות של הפלטפורמה שלנו.

6.3 תוכן שנוצר על ידי משתמשים

• אתם שומרים על הבעלות על הפרומפטים, ההתאמות וההעלאות שלכם
• אתם מעניקים לנו רישיון להשתמש בתוכן זה לצורך אספקת השירות
• אנו עשויים להשתמש בנתונים אנונימיים לשיפור מודלי AI

7. מדיניות שימוש מקובל

7.1 שימושים אסורים

אתם מסכימים שלא:

• הפרת חוקים: שימוש בשירות למטרות בלתי חוקיות
• יצירת תוכן מזיק: פרסום אתרים להסתה, אלימות או תוכן בלתי חוקי
• שימוש לרעה בשירות: גרידה אוטומטית, הנדסה לאחור, מתקפות DDoS
• מכירה חוזרת של גישה: שיתוף חשבונות או מכירת קרדיטים לאחרים
• ספאם: פרסום אתרים לספאם או לתוכנה זדונית
• הפרת קניין רוחני: שימוש בחומר המוגן בזכויות יוצרים ללא רשות בפרומפטים
• עקיפת מגבלות: יצירת חשבונות מרובים לניצול לרעה של קרדיטים חינמיים
• דיוג והתחזות: להתחזות לאדם, מותג או ארגון, או לאסוף פרטי התחברות, פרטי תשלום או מידע אישי באמתלת שווא

7.2 אכיפה

אנו רשאים לחקור הפרות ולנקוט פעולה, לרבות:

• הסרת תוכן שמפר תנאים אלה
• השעיה או סיום של חשבונכם
• דיווח על פעילות בלתי חוקית לרשויות
• מיצוי סעדים משפטיים

בהפרות חמורות - דיוג (פישינג), נוזקה או תוכן בלתי חוקי בעליל - אנו רשאים להסיר תוכן או להשעות אתר באופן מיידי, ללא הודעה מוקדמת. בכל מקרה אחר נפנה אליך תחילה. אם נתקלת באתר בפלטפורמה שלנו שמפר כללים אלה, כתבו לנו אל [email protected] או דרך עמוד דיווח על שימוש לרעה.

8. זמינות השירות ומגבלותיו

8.1 זמינות וביצועים

• אנו שואפים לזמינות של 99.9% אך איננו מתחייבים לשירות ללא הפרעות
• תחזוקה מתוכננת עלולה לגרום להפסקות זמניות (נודיע לכם)
• איכות השירות תלויה בביצועי האינטרנט, הדפדפן והמכשיר

8.2 שינויים בשירות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות:

• לשנות, להשעות או להפסיק כל יכולת בכל עת
• לשנות את תמחור הקרדיטים או הקצאתם
• להגביל שימוש למניעת ניצול לרעה
• לעדכן מודלי AI ואיכות יצירה

8.3 יכולות בטא

• חלק מהיכולות עשויות להיות מסומנות "Beta" או "Experimental"
• יכולות בטא עשויות להיות לא יציבות, להשתנות או להיפסק
• השימוש ביכולות בטא הוא על אחריותכם בלבד

9. הסתייגויות ואחריות

9.1 שירות "כפי שהוא"

השירות מסופק "כפי שהוא" (AS IS) ללא אחריות מכל סוג. אנו מסתייגים מכל אחריות, מפורשת או משתמעת, לרבות:

• סחירות והתאמה למטרה מסוימת
• אי-הפרה של זכויות צד שלישי
• דיוק, אמינות או שלמות של תוכן שנוצר
• תאימות לכל גרסאות WordPress או סביבות אחסון

9.2 תוכן שנוצר על ידי AI

• מודלי AI עלולים לייצר שגיאות, באגים או תוצאות בלתי צפויות
• יש לבדוק את האתר שלכם לפני שימוש בסביבת ייצור
• איננו מתחייבים לאיכות קוד, לאבטחה או לביצועים
• אתם אחראים לבדיקה ולאימות של קוד שנוצר

9.3 שירותי צד שלישי

• אנו משתלבים עם WordPress, Stripe ושירותים נוספים
• איננו אחראים לכשלים של שירותי צד שלישי
• התנאים והמדיניות של צדדים שלישיים חלים על השירותים שלהם

10. הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת בחוק, YETTY לא תישא באחריות ל:

• נזקים עקיפים, נלווים או תוצאתיים
• אובדן רווחים, הכנסות, נתונים או הזדמנויות עסקיות
• נזק מווירוסים, באגים או פרצות אבטחה
• בעיות שנגרמו מהתוכן או הקוד של האתר שלכם (השבתה, אובדן נתונים וכו')
• שימוש באתר שלכם בסביבת ייצור ללא בדיקות נאותות

סך האחריות שלנו מוגבל לסכום ששילמתם לנו ב-12 החודשים שקדמו לתביעה (או $100, הגבוה מביניהם).

חלק מתחומי השיפוט אינם מתירים הגבלת אחריות, ולכן ייתכן שהגבלות אלה לא יחולו עליכם.

11. שיפוי

אתם מסכימים לשפות את Yetty, נושאי המשרה, הדירקטורים, העובדים והסוכנים שלה, ולפטור אותם מכל תביעה, נזק, הפסד או הוצאה (כולל שכר טרחה משפטי) הנובעים מ:

• השימוש שלכם בשירות
• הפרה שלכם של תנאים אלה
• הפרה שלכם של זכויות צד שלישי כלשהן (זכויות יוצרים, סימן מסחרי, פרטיות)
• תוכן שאתם יוצרים או מעלים
• שימוש באתר שלכם בפרויקטים שלכם

12. יישוב מחלוקות

12.1 הדין החל

תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל, ללא התחשבות בעקרונות ברירת דין.

12.2 סמכות שיפוט

• לבתי המשפט המוסמכים במחוז המרכז, ישראל, תהיה סמכות שיפוט בלעדית בכל מחלוקת הנובעת מתנאים אלה או מהשירות או הקשורה בהם
• הצדדים ינסו תחילה בתום לב ליישב כל מחלוקת באופן לא רשמי בפנייה אלינו בכתובת שלמטה
• אין בסעיף זה כדי להגביל זכויות קוגנטיות להגנת הצרכן העומדות לכם על פי הדין החל

12.3 חריגים

כל צד רשאי לבקש סעד זמני בבית משפט בגין:

• מחלוקות בענייני קניין רוחני
• הפרת סודיות
• עניני אבטחה דחופים

12.4 תביעות קטנות

אתם רשאים להגיש תביעות בבית משפט לתביעות קטנות אם הן עומדות בתנאים.

13. סיום ההתקשרות

13.1 על ידיכם

• אתם רשאים למחוק את החשבון שלכם בכל עת
• קרדיטים שלא נוצלו עשויים להיות מוחזרים תוך 30 יום (ראו מדיניות החזרים)
• ערכות עיצוב שהורדתם נשארות שלכם גם לאחר מחיקת החשבון

13.2 על ידינו

אנו רשאים לסיים או להשעות את חשבונכם באופן מיידי אם אתם:

• מפרים תנאים אלה
• מעורבים בפעילות הונאה
• עושים שימוש לרעה בשירות
• אינכם משלמים סכומים שאתם חייבים

13.3 תוצאות הסיום

• הגישה לשירות נשללת מיידית
• קרדיטים שלא נוצלו מחולטים (אלא אם הם זכאים להחזר)
• אנו רשאים למחוק את נתוני החשבון שלכם לאחר 30 יום
• ערכות עיצוב שהורדתם נשארות שלכם
• סעיפים 6, 9, 10, 11, 12 ו-15 ממשיכים לחול לאחר סיום ההתקשרות

14. הוראות כלליות

14.1 שינויים בתנאים

• אנו רשאים לעדכן תנאים אלה בכל עת
• שינויים מהותיים: הודעה של 30 יום באימייל
• המשך שימוש לאחר השינויים = הסכמה
• אם אינכם מסכימים, הפסיקו להשתמש בשירות

14.2 עצמאות סעיפים

אם ייקבע שהוראה כלשהי אינה אכיפה, יתר ההוראות יישארו בתוקף.

14.3 ויתור

אי-אכיפת זכות כלשהי אינה מהווה ויתור על אותה זכות.

14.4 המחאה

• אינכם רשאים להעביר את חשבונכם או תנאים אלה
• אנו רשאים להמחות תנאים אלה במסגרת מיזוג או רכישה

14.5 ההסכם המלא

תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות ומדיניות ההחזרים שלנו, מהווים את ההסכם המלא בינכם לבין Yetty.

14.6 כוח עליון

איננו אחראים לעיכובים או כשלים עקב אירועים שאינם בשליטתנו (אסונות טבע, מלחמה, מגפות, הפסקות אינטרנט וכו').

15. תלונות על הפרת זכויות יוצרים (DMCA)

אנחנו מכבדים את מי שיוצר, ומצפים לכך גם מהאתרים שאנו מארחים. אנו מטפלים בתלונות על הפרת זכויות יוצרים ברוח חוק ה-DMCA האמריקאי וחוקים דומים בעולם.

15.1 דיווח על הפרה

אם לדעתך אתר המתארח ב-Yetty עושה שימוש ביצירה מוגנת שלך ללא רשות, שלחו הודעה אל [email protected] הכוללת את כל הפרטים הבאים:

• זיהוי היצירה המוגנת שלטענתך הופרה (או רשימה מייצגת)
• כתובות ה-URL המדויקות בפלטפורמה שלנו שבהן מופיע החומר המפר
• שם, כתובת, דוא"ל ומספר טלפון
• הצהרה שיש לך אמונה בתום לב שהשימוש אינו מורשה על ידי בעל זכויות היוצרים, שלוחו או הדין
• הצהרה, תחת אזהרת עדות שקר, שהמידע בהודעה מדויק ושאתה בעל זכויות היוצרים או מוסמך לפעול בשמו
• חתימה פיזית או אלקטרונית

15.2 מה אנחנו עושים

אנו בוחנים הודעות מלאות במהירות. אם ההודעה תקינה, נסיר את החומר או נחסום את הגישה אליו ונודיע לבעל האתר. תלונות כוזבות ביודעין עלולות לגרור חבות משפטית לשולח, לכן הקפידו על דיוק.

15.3 הודעה נגדית

אם התוכן שלך הוסר ולדעתך מדובר בטעות או בזיהוי שגוי, כתבו אל [email protected] וכללו: זיהוי החומר שהוסר והמקום שבו הופיע, פרטי הקשר שלך, הצהרה תחת אזהרת עדות שקר על אמונתך בתום לב שההסרה הייתה טעות, הסכמתך לסמכות השיפוט של בתי המשפט המוסמכים, וחתימתך. אלא אם המתלונן המקורי יודיע לנו בתוך 10 ימי עסקים שהגיש תביעה לבית משפט, נוכל להשיב את החומר.

15.4 מפרים חוזרים

חשבונות שמפרים שוב ושוב זכויות יוצרים של אחרים - נסגרים. להסבר פשוט של התהליך, ראו את עמוד זכויות היוצרים שלנו.

16. צרו קשר

שאלות על תנאים אלה? צרו קשר: