Política de Cookies

1. ¿Qué Son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo (computadora, smartphone, tablet) cuando visita un sitio web. Ayudan a los sitios a recordar sus preferencias, mejorar su experiencia y proporcionar analítica.

Tecnologías similares que usamos:

• Local Storage: almacenamiento del navegador para preferencias y datos de sesión
• Session Storage: almacenamiento temporal que se borra al cerrar el navegador
• Píxeles/beacons: imágenes diminutas usadas para seguimiento (por ejemplo, aperturas de email)
• Fingerprinting: NO usamos huellas digitales de dispositivos

2. Por Qué Usamos Cookies

Usamos cookies para:

• Mantener su sesión iniciada: recordar su sesión entre cargas de página
• Mejorar la seguridad: prevenir ataques CSRF y detectar actividad sospechosa
• Recordar preferencias: configuración de tema, idioma, opciones de visualización
• Analizar el uso: entender cómo la gente usa nuestro servicio (Google Analytics)
• Optimizar el rendimiento: cargar páginas más rápido con datos en caché
• Brindar soporte: depurar problemas y mejorar la experiencia de usuario

3. Tipos de Cookies que Usamos

3.1 Cookies Esenciales (Requeridas)

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione. No puede desactivarlas.

3.2 Cookies Funcionales (Opcionales)

Estas cookies mejoran su experiencia pero no son requeridas.

3.3 Cookies de Analítica (Opcionales)

Usamos Google Analytics para entender cómo los visitantes usan nuestro sitio. Puede excluirse.

Datos recolectados: páginas vistas, tiempo en el sitio, tipo de dispositivo, navegador, ubicación (a nivel de ciudad), fuente de referencia. Todos los datos se anonimizan.

Exclusión: Complemento de navegador para inhabilitar Google Analytics

3.4 Cookies de Marketing (Solo con Consentimiento)

Si usted consiente, podemos usar cookies para:

NO hacemos lo siguiente:

• Usar cookies publicitarias de terceros (nada de Google Ads, Facebook Pixel, etc.)
• Rastrearlo a través de otros sitios web
• Vender datos de cookies a terceros
• Crear perfiles de usuario detallados para publicidad

4. Cookies de Terceros

Algunas cookies son establecidas por servicios de terceros que usamos:

4.1 Stripe (Procesamiento de Pagos)

• Propósito: procesar pagos de forma segura
• Cookies: __stripe_mid, __stripe_sid
• Política de privacidad: Política de Privacidad de Stripe

4.2 Google Analytics

• Propósito: analítica del sitio web (anonimizada)
• Cookies: _ga, _gid, _gat
• Política de privacidad: Política de Privacidad de Google

4.3 Cloudflare (CDN y Seguridad)

• Propósito: protección DDoS, optimización del rendimiento
• Cookies: __cflb, __cf_bm
• Política de privacidad: Política de Privacidad de Cloudflare

5. Cómo Gestionar las Cookies

5.1 Configuración del Navegador

Puede controlar las cookies desde la configuración de su navegador:

• Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
• Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
• Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
• Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio

Opciones:

• Bloquear todas las cookies (puede romper la funcionalidad del sitio)
• Bloquear solo cookies de terceros
• Borrar cookies al cerrar el navegador
• Eliminar manualmente cookies específicas

5.2 Gestor de Consentimiento de Cookies

Cuando visite Yetty por primera vez, le preguntaremos sus preferencias de cookies. Puede cambiarlas en cualquier momento:

5.3 No rastrear (DNT)

Respetamos las señales DNT del navegador. Si activa DNT:

• Desactivamos Google Analytics
• Desactivamos las cookies de marketing
• Solo usamos cookies esenciales y funcionales

5.4 Dispositivos Móviles

• iOS: Configuración → Safari → Bloquear todas las cookies
• Android: Chrome → Configuración → Configuración de sitios → Cookies

6. Impacto de Desactivar las Cookies

Si desactiva las cookies, algunas funciones pueden no funcionar:

Cookies esenciales desactivadas:

• No puede iniciar sesión ni mantener sesiones
• Las funciones de seguridad pueden fallar
• No puede completar pagos
• Las preferencias no se guardan

Cookies funcionales desactivadas:

• Debe reconfigurar sus preferencias en cada visita
• El diseño del panel de control se restablece
• Las preferencias de tema/idioma no se guardan

Cookies de analítica desactivadas:

• La funcionalidad completa se mantiene
• No podemos mejorar con base en sus patrones de uso

7. Actualizaciones de Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en la tecnología o en requisitos legales.

Cuando actualizamos:

• Fecha de "Última actualización" actualizada al inicio de esta página
• Banner de notificación en el sitio web (si hay cambios sustanciales)
• Notificación por email (para cambios significativos)

8. Sus Derechos Bajo GDPR/CCPA

Si está en la UE o California, tiene derechos adicionales:

• Derecho de acceso: solicitar una copia de todas las cookies que hemos establecido
• Derecho de eliminación: solicitar la eliminación de las cookies no esenciales
• Derecho de exclusión: retirar el consentimiento de cookies en cualquier momento
• Derecho de oposición: oponerse a las cookies de analítica y marketing

Ejerza sus derechos: [email protected]

9. Contáctenos

¿Preguntas sobre las cookies o esta política?