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Acuerdo de Nivel de Servicio
Qué esperar en tiempo de actividad y soporte - y cómo conseguir un SLA formal.
Yetty opera tu sitio en vivo sobre hosting gestionado con caché en el edge, con monitoreo continuo de tiempo de actividad y alertas. Buscamos alta disponibilidad y tratamos las caídas como prioridad.
Estamos en beta abierta y no publicamos cifras contractuales de tiempo de actividad que aún no podamos respaldar. Si tu organización necesita un SLA formal con objetivos y remedios definidos, contáctanos y lo resolvemos contigo.